在互聯網模式,現有的傳統企業市場份額繼續下滑,商業模式,渠道,營銷,產品內容和業務服務都受到了不同程度的沖擊。只有從傳統的企業經營模式,在發展和視圖轉換領域的電商,它正面臨著巨大的挑戰
近年來,互聯網技術的飛速發展,不斷提高對快速應用開發在經濟的每一個角落的網絡基礎設施,網絡通道的國內普及,越來越多的企業因此具有更廣闊的發展空間,逐步走上國際信息高速公路,經濟效益都得到顯著改善。但是,在互聯網模式,現有的傳統企業市場份額繼續下滑,商業模式,渠道,營銷,產品內容和業務服務都受到了不同程度的沖擊。只有從傳統的企業經營模式,在發展和視圖轉換領域的電商,它正面臨著巨大的挑戰。
傳統的基于互聯網的業務失敗
千與千尋最終被收購京東商城。 2009年,全球500強企業SK電訊投資500余萬元在中國建立千尋網絡,目標是進軍B2C領域,希望打造中國最大的服裝,鞋帽,飾品等時尚商品品牌服飾店為基礎的網絡。千尋網絡,雖然他們有超過300家獨立供應商,可提供超過270,000種商品的消費者,但其發展正經歷跌宕起伏,上線不到兩個月的時間,留給主帥郭洪馳,也因為遭受SK電信集團丟棄,最終淪落京東商城將收購的命運。
大型倉庫也難逃倒閉。 2010年7月,世界500強企業,被稱為印尼的金光集團在第一財團投資建立了一個大型倉庫, B2C的設計從傳統百貨轉型電子商務服務。大倉庫有一個輝煌的時刻,與第1店,并說“上海電氣超雙雄”的網上百貨購物平臺,但運行一年后,資金斷流的一個大倉庫完全終止主站運營商,其雇員已經離開, CEO也揮手告別,在上海的辦公空間已經空無一人。
儀式后的凈曇花一現。 2010年1月由中國郵政集團公司成立了一個禮后的凈投資,主要采取中國郵政集團EMS業務和渠道的優勢,傳統的禮品,為個人和企業的服務提供從禮品團購服務的需求,包裝到交付全方位的專業禮品服務。所擁有的儀式后的網絡公司中國郵政集團江西郵政負責運營,但2010年1月至2011年2月建立了密切的,短短一年一個月的操作以失敗而告終的。
飛虎樂購,呼哈網,美特斯?邦威, 18900 ,時代雜志網,泰尼斯,我買網,傳統行業,如不同的電商模式轉型不理想的國有股,負責人的電子商務林寧李,趙格蘭仕電子商務部部長,九陽股份( 002242 ,股吧)有限公司是負責人已經離開,蘇寧易購等傳統企業電商??總經理換人證明很多情況下,傳統企業互聯網環境面臨的各種業務的發展模式轉型的挫折。傳統企業在渠道,營銷,產品內容和業務服務,其影響小于電商模式轉型。
據賽迪經略的數據調查顯示,近200家傳統企業,公司超過96 %的受互聯網的影響較大,??渠道,營銷的影響尤為嚴重。目前能夠充分利用網絡資源,并有助于他們的利潤率不超過企業5 % ;該公司約20 %的人使用互聯網中的積極力量,并希望為未來的盈利能力,而超過75%公司還是覺得傳統的喪失,同時繼續加大投入。
傳統企業互聯網化失敗的原因
對于很多傳統企業在互聯網模式有什么失敗的上述原因?賽迪經略的原因主要有以下四點:
缺乏專業人才和經驗
互聯網模式的業務發展需要的物流,營銷,采購,技術,網絡和電力供應商密切合作,人們也需要全面的。只有傳統業務電商網站運營商,需要了解的專業團隊,體驗互聯網的生活環境,還需要知道網絡營銷模式的特點和市場環境。但傳統業務電商行業正面臨專業人才大多缺失,缺乏經驗的運營商的情況下。更成功的運營離線業務,其電子商務部門,但不是唯一的案例23專業人士并不少見。
互聯網功能給企業造成巨大的競爭壓力
互聯網本身是互動的,內容豐富無限的,靈活的實時,低成本,其他功能廣泛的傳播范圍。對應其特性,在互聯網環境中的企業服務和營銷策略需要的新興模式,競爭非常激烈。在互聯網營銷和服務的傳統商業模式,雖然有產品,品牌等優勢,但要發揮出在網絡環境中的優勢需要一定的操作和時間在早期進入互聯網領域,將有不可避免地面臨著巨大的壓力,處于相對劣勢的地位。
難以實現整合線上和線下的矛盾
傳統的購物商店,基于其自身的品牌和價格。操作是在互聯網上不同,成本低,靈活性高,沒有時間和空間的限制,它突破了以往實體門店的信息不對稱,減少中間環節,使商品價格低。許多低成本的營銷策略店中店成為了傳統的家具,有些客戶看好品牌,型號的店內,然后進行網上便宜購買甚至商店的生存構成威脅。本店售價管理已經成為在線和離線企業之間的矛盾是難以調和。
傳統的互聯網公司有一種天然的排斥反應
習慣了的虛擬網絡環境的深刻理解真金白銀交易的傳統企業客觀上要改變互聯網行業的傳統模式,管理層的理解和認識,短期內是不容易的。同時,互聯網環境和傳統經營模式帶來了迷霧般的混亂,特別是在商業的電力供應商,巨大的市場潛力和驚人的傳統企業消費能力的領域,使每個有機會作出反應,這些錢經常做公司已進入口袋。
道路的電力供應商的互聯網業務成功
與傳統企業的電商坎坷的道路,互聯網公司如履平地,而不斷創造奇跡。那么,如何是全球領先的互聯網公司在它的傳統產業電商發展之路?
宏觀和微觀商業模式創新的結合
采用宏觀和微觀創新的互聯網公司結合創新的方式。宏觀創新主要是原有的商業模式顛覆性的變化,創造出新的商業模式,改變了整個價值鏈的經營模式,以及現有的業務模式,滲透相互融合。主要的創新是對現有商業模式的微局部修訂的基礎上,提高業務操作,如精確的用戶位置,用戶體驗,創新,完善的物流體系,改變交易方法的效率。
渠道建設逐步漸進的推廣方案
互聯網企業將首次設立運營團隊,完善的組織結構,明確崗位職責,通過操作的階段,了解網上消費者,提高產品和定價策略,并進行小規模的促銷活動;關鍵運營經驗的積累,形成操作流程和相關管理辦法。當產品銷售和客戶訪問達到了一定的水平,然后再升級系統功能,建立個性化的支持服務。然后通過流行的渠道進行全面推廣的電子商務網站,各大知名互聯網聯盟或垂直整合,導購網站,互聯網搜索引擎,廣告網絡和其他階段。
多渠道的互動營銷模式,為
網絡和其他互聯網公司多采用互動式的營銷模式,那就是越到互聯網的各種信息傳播載體,采用互動,廣泛傳播信息的網絡營銷媒體,企業和用戶實現雙向通信之間的,針對性地確定目標群體傳遞信息,并及時,利用網絡用戶反饋的快速響應特性,最終最好的量身定做,幫助企業推廣產品,塑造企業形象,打造企業品牌,提高品牌企業的營銷解決方案意識。
創新以客戶為中心的經營理念
利用網絡平臺和網絡環境的獨特的企業的競爭優勢,很多互聯網公司的零散客戶建立聯系,形成一種新型的客戶關系網絡和互聯網為基礎的集群市場。在此基礎上,有效地獲取和使用客戶行為的知識,建立和維護“一對一關系”等一系列客戶。企業要充分考慮在產品和服務方面的客戶的個性化需求,讓客戶選擇的付款和交付方法不同的方法,通過對定制產品,定制產品的網絡平臺,甚至參與到設計過程中。
傳統企業互聯網戰略的建議
互聯網和業內競爭壓力的快速發展面前,如何利用互聯網傳統企業轉型發展,互聯網企業不能被擊敗“滿地找牙” ?賽迪經略建議:
清晰的戰略定位
企業應根據自己的產品和功能,首先要明確什么能賣就賣吧,怎么賣,該產品即是否適合網上銷售,這是什么樣的消費群體,如何銷售目標人群上,然后基于對產品,定位明確的科學評估,確定具體的發展策略,如:互聯網只是淘寶商城的品牌,或者建立自己的官方網站淘寶商城也做,或者官方網站,淘寶商城,全網營銷模式同時B2B,或請直接專業團隊做了全面的電商外包服務。
積極融入網絡文化
企業要擴大店面等傳統業務渠道和營銷思維,銷售渠道和銷售方式上網模式,高手正面理解及運用微博,信件和其他新的網絡營銷渠道和工具,通過提高市場的反應速度和競爭互聯網的力量,和傳統業務向互聯網的融合,全面檢查,科學合理的規劃和業務發展布局。
強化服務意識
基于互聯網的商業服務,您需要提供一對一的個性化服務體驗。同時,客戶滿意度和在互聯網上實時放大效應迅速傳播,評估,經驗都可能對企業的業務經營造成一定影響。因此,企業必須加強全方位服務,以客戶為中心的意識,加強互動,以滿足對其服務的需求,并提高客戶忠誠度,保證客戶服務的連續性。
加強人力資源戰略
良好的技術和運營團隊是公司業務發展,業務運作,尤其是在互聯網模式的核心要素之一。在需要的業務模式的人才在互聯網的傳統企業發展大致可以分為三種類型:類型高級管理人員的決策,以技術為基礎的業務和業務類型操作參謀。在互聯網業務傳統業務模式的發展,需要加強培養和引進這三種人才,加強戰略優勢和人才的作用。
發揮品牌優勢
傳統的企業都有自己的固有品牌,消費群體往往有一個固定的和良好的信譽,這些現有的品牌在互聯網模式下,也會產生相應的品牌價值。此外,任何一個企業在互聯網業務打造一個新品牌,它會增加一定的成本。因此,傳統企業應該堅持固有的品牌,從價格競爭,融合網絡與實體交互的發展出來。